Réinitialiser son mot de passe
1 – Rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquer sur « Se connecter » tout à droite du menu principal situé en haut de la page
2 – Sur la page de connexion (login) cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? »
3 – Sur la page « Mot de passe oublié », saisir son adresse email ou son identifiant
4 – Cliquer sur le bouton « Générer un mot de passe »
Après avoir cliqué sur le bouton « Générer un mot de passe », une confirmation s’affiche vous invitant à aller vérifier vos emails pour accéder au lien de confirmation/réinitialisation reçu :
5 – Dans l’email de réinitialisation reçu, confirmer votre demande en cliquant sur le lien « Choisir un nouveau mot de passe »
6 – Sur la page « Réinitialiser le mot de passe » qui s’affiche, saisir un nouveau mot de passe et le confirmer
7 – Cliquer ensuite sur le bouton « Enregistrer le mot de passe »
Après avoir cliqué sur le bouton « Enregistrer le mot de passe », une confirmation s’affiche et vous serez invité à vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.
8 – Saisir son identifiant ou son adresse email, puis son mot de passe
9 – Cliquer sur le bouton « Se connecter »
Le mot de passe est maintenant modifié et la procédure est terminée. Vous pouvez donc utiliser à nouveau les fonctionnalités du site.